党培训课心得体会优质5篇-7m体育

时间:2023-03-23 作者:kris 心得体会

心得体会是可以把学习或者生活中获得的启发用文字书写下来的应用文体,记录我们内心感受变化最好的方式就是写心得体会,品读360小编今天就为您带来了党培训课心得体会优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

党培训课心得体会优质5篇

党培训课心得体会篇1

孔子曰:其身正,不令则行,其身不正,虽令不行。老师的言行举止都是学生学习的楷模,身教重于言传,老师必须具备良好的师德师风,才能更好地做表率,要求做到遵纪守法,遵守职业道德法律法规,严格要求自己,规范自己的行为,提高个人品德修养,树立良好的个人形象,才能真正地做好教书育人的使命。

园领导对此非常重视,特此荣幸地邀请到第二中心校的王校长,莅临我园,给我们老师做了一场精彩的师德师风培训。

此次培训老师们无不受益匪浅,感触良多。王校长说:“有知识,不一定有文化,有文化不一定有知识”,教育我们一名合格的老师,学历不一定要求很高,但前提一定要会做人、会做事、还要具备良好的个人素质修养,老师的言行举止直接影响到学生。除此以外,王校还说:“情商比智商重要”,高情商就要有指责担当,学会认错;要有海川百纳之心,懂得容忍宽容;做人要学会柔和,如:懂得分场合说话,注意场合礼仪;国有国法、家有家规、校有校规,要懂得遵守规矩;要有激情,要爱岗敬业,真正热爱自己的工作,热爱学生、尊重关心学生。

此次的师德师风培训,相信我们的老师不但是用笔头记住,更是把它深深地植入脑海深处。通过培训我们深知老师是学生的楷模,也是学生行为的标杆,师德师风就是教书育人的根基,非常的重要。

党培训课心得体会篇2

人的一生都会经历许很多多的培训和教育,固然也有不少收获,但是总感觉到一种填充式的被动接受。这次刚参加的邮政支局长远程培训却让我真真切切的受益匪浅。

自开展培训活动以来,系统地学习了一系列教育课程。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,全面进步了自身综合素质和实际治理能力,增强了迎接挑战,适应社会的信心。同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导,明确了做为一名邮政职员的使命和责任,把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。通过培训,有了深刻的熟悉和感受具体我有以下几点学习体会:

如何更好的服务客户

人们常说微笑服务,我以为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢,能够拉近与客户之间的间隔,它是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁,消除用户的陌生感和恐惧感,所以说微笑对一个邮政营业员来说非常重要,要用“心”往服务。

作为我们一线的邮政职员,现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大。这种需求使他们迫切希看通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?

强化自身学习,提升市场营销技能

过往我们没有透彻理解营销的概念就往开展工作。通过市场营销专业知识和技能的学习,营销技能有了较大进步,使我们能更快地适应市场营销的需要。搞懂了市场营销是关于构思,产品和服务的设计,定价,促销和分销的规划和实施过程。把握了市场营销的市场环境分析,竞争对手分析,市场细分,市场定位,业务猜测,产品试投放,根据反馈信息等实施步骤,营销技能有了较大进步。作为窗口营业职员要把握良好的营销技能,诚恳服务好每一位客户。要懂得实现对客户的尊重并非一味的追求对客户礼貌就是尊重,而是要客户感知7m体育的服务对他们产生的价值。

如何切实进步自身服务质量

个性化、人性化,方能真正赢得客户的心。

规范化,程序化服务是邮政营业的最少要求,但由于邮政营业服务的对象是各种各样的人,他们有各种各样的要求,所以进步服务质量必须夸大个性化服务。程序化服务是着眼于所有客户的共性要求而制定的,而个性化服务是程序化服务的延伸,更加细化,更加具体,更加贴近各种客户的要求,更能体现服务质量。要搞好个性化服务,无疑增加了邮政营业工作职员工作量、劳动强度、工作难度,难以同一规范,难以程序化。不能直观、量化。但实施个性化服务又最能发挥邮政营业工作职员各自的潜能,创造性地开展服务工作,取得事半功倍的效果。如何搞好邮政的个性化服务呢?就不得不夸大政营业工作职员的综合素质。有些用户在窗口等待办理业务排队时间较长时,经常是很烦躁,有时会发上几句牢骚,这时,我们更要能够理解用户的心情,除了耐心的为用户办理业务外,更应该专心让用户感到我们营业职员的高服务素质。为用户提供优质服务;对老人孕妇应该采取优先办理业务,做到细节服务,让用户满足。

参加这次培训的收获还有很多很多,但是它们都融进到了我日常的工作中往了,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自我的素质修养,努力争取在邮政新时期的发展中有所贡献。

党培训课心得体会篇3

茶,是中国一种著名的饮品,是我们中华儿女共同的骄傲。平常的我,喜欢喝茶,因为喝茶,养身。这次有幸参加普洱茶文化图书举办的茶艺培训,我也是分外的高兴,特地向公司请了一个星期的假参加茶艺班的学习。

能够得到这次学习机会,我非常的珍惜,每天准时到课堂学习,不迟到早退。而这次的学习,每一位老师的教学内容以及经验传授,让我收获颇丰。

从前,我喜欢喝花茶,所以对于花茶的理解与实际运用可能更为熟练。而秉着对茶的热爱,参加培训后我学习了更多关于茶的知识,与中国传承的真正茶道。我知道了中国历史上第一本有关茶的书叫做《茶经》,是作者陆羽写于天宝年间的书籍,它一直传承到了现在,是我们进行茶文化学习的宝贵财富。我认识到了中国十大名茶,六大类茶种,详细地学习了我们云南的茶山、名茶,掌握了茶的冲泡方法与实际操作要领等等。

以前,只是听说我们的茶文化茶艺术有多么了不起,因为日本的茶道,也是从我们中国学习过去的。通过学习,我知道了,我们中国的茶文化是多么的博大精深,知道了我们中国人饮茶为何注重一个“品”字。从冲泡前的干茶色形到冲泡后的香气、汤色、滋味与叶底来分辨茶的品种好坏。从沏茶、敬茶都有些相应的茶礼仪。当有客来访,可征求意见,选用最合来客口味与最佳茶具待客。以茶敬客时,对茶叶适当拼配也是必要的。主人在陪伴客人饮茶时,要注意客人杯、壶中的茶水残留量,一般用茶杯泡茶,如已喝去一半,就要添加开水,随喝随添,使茶水浓度基本保持前后一致,水温适宜。在饮茶时也可适当佐以茶食、糖果、菜肴等,达到调节口味与点心之功效。除此之外,我们还进行了茶膏的学习与鉴赏。

这次的茶艺培训还让我认识到了很多志同道合的茶友,我们在一起连续九天的学习培养出了深厚的感情。我们以茶会友,从不认识到因为茶而相识结缘,我们也互相学习交流茶知识、茶经验,以及各自生活中擅长的领域。

开心的九天茶之旅即将结束,但我们的茶路才刚刚开始。我们会因为茶,将友谊继续,将我们以茶会友的精神继续。在这里,真诚地感谢每一位老师耐心、细心的指导与帮助!

党培训课心得体会篇4

4月27号,我在临高第二思源很荣幸接受xxxx年九年级化学教师集中主题培训。本次教师培训,内容丰富并接近九年级化学教师教学实际,真的非常有用。早上海桂中学化学教研主任李吉麟给我们做的报告:基于学段目标的课堂

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