在日常工作中，我们都会碰到过事迹，对各类事迹都比较熟悉，大家怎样完成事迹材料呢，为了写出好的事迹，你会从哪些角度来了解人物故事呢，以下是品读360小编精心为您推荐的电信人先进事迹7篇，供大家参考。
电信人先进事迹篇1
电信营业厅先进事迹
带着心中那份深深的敬佩，深秋的一个早晨，笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上，让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内，早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄，正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生(小姐)，请问您要办什么业务?”“先生(小姐)，对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。
**电信支局于9月从邮电分营后成立，担负着**辖区80.1平方公里，总人口22.4万、9个办事处、23个居民区和107个行政村的`通信任务;总电话用户已超5万户，主线普及率达27.99%，高于全县平均13个百分点，人均生产产值居全县电信之首，在全省亦名列前茅。今年该局业务收入计划7580万元，电话装机计划10130部，小灵通放号15500户。 **是在社会主义市场改革的浪潮中新兴的城镇，有来自四面八方的人口二十多万，面对着诸多用户和通信市场的开放，电信企业面临着激烈竞争，**电信支局意识到只有提高通信能力、完善服务项目，提高服务质量，才能在市场占有一席之地。而服务质量是尤为重要的。
营业厅是直接面向用户的服务窗口，代表着单位的形象。走进**电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图，正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等，旁边墙壁上还有业务流程图，让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约，以及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架，摆放各种业务宣传资料，方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心，他们在着力为用户营造一个舒适的环境。
**电信支局营业厅仅有9名员工，她们全是团员，在前厅的8名营业员中有7名是年轻姑娘，她们以文明礼貌、热情周到的服务重树起电信的新形象。在**，有5万多的电话用户，近2万小灵通用户，按业务量计算，营业厅每日平均有1000多用户来办理电信业务。面对上千用户，几名营业员忙而不乱，认真为用户办理，做到五个一样，即对待生人、熟人一样热情，对待工作忙、闲一样耐心，对待大人、小孩一样和蔼，对待有检查、没检查一样自觉，对待领导在与不在一样主动。但就是这样热情周到的服务，仍然有个别性急用户会无理取闹。值班长肖玉清告诉我们，她们每天都会遇到个把这样的用户，面对他们的无理取闹，她们只有耐心解释。一次，由于营业员没有及时把已通过电脑选中的电话号码划掉，结果出现重号。当时营业员在通过歉之后，希望用户能配合她们的工作，换一个号码。她们可以为他选择一个相近或相似的号码。可这个用户死活不答应，非要这个号码不可，并敲起桌子骂人，营业员只能默默地忍受，一遍又一遍地做他的思想工作。
这也许并不算什么，说起自己的经历，肖玉清至今仍气得浑身发抖。去年的一天，天空下着大雨。晚上6点左右，肖玉清来接晚班，下午还有三份传真用户未来拿。刚坐下不久，有一个10岁左右的小男孩跑来拿传真，肖玉清便问他传真发件人、收件人分别是谁，是从哪儿发过来的，结果小男孩一样也答不上来，肖玉清就叫他回去让大人来拿。大概过了15分钟左右，突然从门外冲进一骑着自行车的男子，他把自行车“叭”地一声，丢在大厅里，就冲到肖玉清面前，戳着她的鼻子骂道：“你怎么这么笨，你坐在这儿是干什么的?”被骂得莫名其妙的肖玉清只能强压住心中的委屈和怒火，问道：“先生，您有什么事?”那人仍处处不饶人，嚷道：“你为什么不让我儿子把传真拿回去啊，你真是笨，你干嘛还坐在这儿。”知道了是什么事的肖玉清，气得浑身发抖，但明白自己不能跟他吵架，忍住那即将夺眶而出的泪水，肖玉清把事情原委告诉他，并解释道：“我怎么能这样不明不白地把传真交给一个小男孩呢?!如果拿错了或弄丢了，那怎么办?我这么做也是为您负责啊。”那人被说的哑口无言。待人走后，压抑已久的眼泪夺眶而出，那一刻，肖玉清真的想不干了。
电信人先进事迹篇2
监狱，对很多人来说是个望而生畏的地方，几乎无人愿意提及，位于xx市建阳区的建阳监狱在xx市一百二十多公里之外，远离城区，安静而萧索。现在，各级人民检察院均设有派驻检察机构，对监狱、看守所的执法活动进行法律监督，建阳监狱驻监检察室就是xx市检察院派驻建阳监狱的执法监督机构。20xx年12月24日，顾忠有检察官一直对这天有着清晰的记忆，因为这一天，xx市检察院驻建阳监狱检察室正式挂牌成立。20xx年11月，从厦门大学法学院毕业入职xx市检察院刚刚一个月的顾忠有检察官，那是他还是一名书记员，根据组织的安排被派往建阳监狱进行xx市检察院驻建阳监狱检察室的筹建工作，彼时的检察室，百废待兴，那时的他，才25岁，时至今日，顾忠有检察官仍坚守在此岗位，勤勤恳恳、兢兢业业，而不知不觉中时间已经过去六个年头。
工作繁重-意志坚守
由于派驻检察室远离机关，之前主要由老同志组成，被戏称为养老科，然而到了岗位，顾忠有检察官才发现，监狱检察工作不仅内容庞杂，事情繁多，监狱服刑人员之多，情形之复杂更超乎想象。深入监区，了解服刑人员情况是驻监检察官每日必做的功课，而仅仅是绕着监区围墙走一圈，也至少就要花40分钟之久，监狱之大，任重道远。派驻检察室工作内容包括安全检察、收监出监检察、刑罚执行监督检察等等共计30多项，其中对于服刑人员的减刑、假释、暂予监外执行审查监督工作更是重中之重，由于事关每名服刑人员的切身利益，邢罚执行的公平正义，必须慎之又慎。顾忠有检察官每年参加审查的服刑人员呈报减刑、假释和暂予监外执行案件均超过1200件，平均一天不少于4件，工作强度之大一般人难以承受。
建阳监狱属重刑犯监狱，这里关押对象大多为重刑服刑人员，不仅关押着众多杀人、抢劫、贩毒等重犯，还关押着全省被判处死刑(限制减刑)的罪犯、hiv重犯、危安犯等等各类重大刑事犯罪案犯，由于刑期漫长、家人疏离等原因，许多服刑人员入监后情绪不稳定，自暴自弃，对人生失去信心，不少人有轻生的念头，5年来，顾忠有检察官几乎每天深入服刑人员劳动、生活、学习三大现场巡视，找服刑人员谈话，了解情况、熟悉人员、掌握狱情，他掌握的情况甚至比监狱民警还更清楚，在减刑假释和狱情分析会议上，他对各监区服刑人员的服刑表现、重大违规等情况常能脱口而出，分析入理，对监狱提出的口头、书面检察建议全部被监狱采纳，许多服刑人员在顾忠有检察官的帮教下改变了人生观。5年的时间里，他严格开展日检察、周检察、月检察和及时检察，深入服刑人员劳动、生活、学习三大现场巡视检察近1000余次;与服刑人员预约谈话、入监新犯谈话、即将刑满释放人员谈话等形式帮教600余人次;受理服刑人员及家属控告、举报、申诉近100件;与监狱开展警示教育、联合执法检查等各类活动会议100余次，撰写检察工作日志10余万字。
杨某是一名福州籍的服刑人员，原本是一名警校毕业的大学生，因即将结婚的女友提出分手，杨某一时冲动，丧失理智将其杀害，被判处死刑缓期两年执行，投牢到建阳监狱后，杨某一方面对自己
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